الشحن والتوصيل
أدناه، ستجد أبرز الأسئلة عن الشحن والتوصيل التي يسلها عملاؤنا قبل الشراء من مكتبة آفاق.
إذا كان لديكم أي أسئلة أخرى، يرجى إرسالها إلينا عبر info@atlalbookstore.com
ما هي خيارات الشحن؟
في مكتبة آفاق، نوفّر نوعين من خيارات الشحن، الأول هو الشحن المجاني. يحق لك الحصول على الشحن المجاني في حال قمت بطلب بقيمة 20 دينار كويتي أو أكثر. النوع الثاني هو الشحن القياسي، ويتم احتساب تكلفته في وقت الشحن. وفي كلا الحالتين، فإن الفترة الزمنية المحددة لتسليم الطرد هي نفسها.
هل تقومون بالشحن إلى خارج الكويت؟
نحن نشحن إلى جميع البلدان في جميع أنحاء العالم
“كم من الوقت سيستغرق ليصل طلبي؟
ذلك يعتمد على موقعك. نقوم بالعمل على طلبك في نفس اليوم الذي نتلقاها. قد يستغرق طلبك من 2-7 أيام عمل ليتم تسليمه وفقًا لموقعك. سيتم تزويدك بتفاصيل التسليم في رسالة التأكيد الخاصة بك.
ماذا أفعل إذا لم يصل طلبي بعد؟
إذا لم يصل طلبك بعد 14 يومًا ، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
ما هي شركات الشحن التي تستخدمها؟
نعمل مع جميع شركات الشحن الرئيسية وشركاء البريد المحليين. سيُطلب منك اختيار طريقة الشحن أثناء الدفع