إتقان خدمة العملاء الحديثة في العصر الرقمي

4.000 د.ك

تفاصيل الكتاب

المؤلفانور الشمري
دار النشرأطلال
عدد الصفحات150 صفحة
نوع الغلافورقي
حجم الكتاب14*21 (A5)
ISBN978-9921-847-64-2
الوصف

إتقان فن خدمة العملاء أمر ضروري، وليس مجرد خيار لنمو الأعمال وولاء العملاء، تعتبر الاستراتيجيات والأمثلة والتقدم التكنولوجي التي تمت مناقشتها هنا بمثابة منارة لتوجيه الشركات نحو خلق تجارب إيجابية ودائمة لها صدى مع العملاء وتعزيز العلاقات الدائمة.